::　輸入代行のご利用規約　::

1．個人輸入した商品は譲渡、販売出来ません。 日本で認可されていない薬品についても個人で使用する限りにおいて輸入が認められています。但し第三者に譲渡・販売は禁止されておりますのであくまでご本人が使用する事が条件です。

2．基本的に1度にお送りできる量は限られています。 薬事法により1度に輸入出来る量の制限が、商品によって異なってまいります。基本的には1ヶ月分の輸入が限度となっておりますので、商品を複数本ご注文いただきました場合は1〜2週間ほどの間隔でお送りさせて頂くことがございます。ご了承下さい。 薬事法の輸入制限のガイドラインは、http://www.houko.com/00/01/S35/145.HTM#s010を見てください。

3．お振込み頂きました振込明細書等は商品到着時まで必ず大切にお持ち下さい。 お申込み頂いた商品の金額によっては、商品到着時に関税＋消費税＋通関手数料が課せられる場合がございます。関税が掛かった場合は、商品配達時に請求されますので、商品と引き換えに上記合計、数百円から千円程度配達員へお支払い頂く形になります。

4．お届けは基本的にご自宅へのお届けとなります。 個人輸入代行という性質上、商品送付先が会社や店舗、郵便局留という輸入になりますと税関の判断により個人での購入という事の確認が必要になる場合があります。この場合書類提出等の手続きはお客様の手間をかけることになります。この手続きに関するトラブル等の責任は当社では負いかねますので悪しからずご了承下さい。

5．料金は前払いにて承っております。 輸入代金はすべて前払いになっております。輸入代行はあくまでお客様と海外の業者の取引になっております。当社はその諸手続きを代行するだけですので、発注をされた時点で商品自体にはお客様に所有権が発生致します。従いまして代金は前払いにて承っております。

6．代行手続き後のキャンセルはお受けできません。 個人輸入代行という性質上、商品の発注後のキャンセルは承る事が出来なくなってしまいますのでご了承下さい。但し不良品や商品違いがあった場合は然るべき対応をとらせて頂きます。尚、ご注文後２週間以内のご送金が確認できない場合はキャンセル扱いと致します。代金をご送金される前のキャンセルは自由です。キャンセル代などは一切申し受け致しません。

7．代金お振込時の手数料はご負担頂いております。

8．住所・氏名等の誤記には十分に注意して下さい。 お客様による住所、氏名等の誤記による商品不到着および紛失は一切補償いたしません。また、お客様の長期不在による受取漏れにより、発送元に返送された場合も補償しかねますのでご了承下さい。

9．受け取り時間のご指定は承りません。 海外商品の輸入の場合、税関を通過することになります。税関の処理の時間が明確ではないため受け取り時間のご指定は出来ません。但し商品発送時ご不在だった場合、不在通知書がポストに入っておりますので、担当局に連絡することで再配送時にある程度時間の指定が可能になります。

10．あくまで個人が使用する事でのみ輸入が認められています。 男性専用商品の場合は男性名、女性専用商品の場合は女性名にて承らせて頂きます。

11．梱包状態はなるべく外からわからないようにしてあります。 梱包状態は外から見えることはありません。また内容物の説明が伝票に記載されておりますが主成分名やサプリメントといった表現でなるべく外からわからないようにしてあります。

12．医薬品の効果・副作用は自己責任です。 薬事法の観点から弊社は一般的に良く知られている情報はお伝えできますが、具体的な使用方法や医学的なアドバイスはできません。

13．ご注文の際には、注文者本人のE-mailアドレスをご使用下さい。 他人名義のE-mailアドレスは代理注文とみなし受付できません。

14．お振込から10日経っても到着しない場合は必ずご連絡下さい。 商品発送時にお客様が不在の場合、基本的には配達員が不在通知をポストに投函して商品を持ち帰り保管します。保管期間がおよそ2週間を過ぎると船便で返送されてしまい、海外の税関で没収の対象となってしまいますため、あまり商品が遅い場合必ずご連絡を頂けますようお願い致します。

15．海外医薬品等につきましては全く保障がありませんのでご注意下さい。 日本国内で販売されている医薬品等は薬事法で有効性と安全性が確認されておりますが、個人輸入で入手されました海外医薬品等につきましては全く保障がありませんのでご注意下さい。